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von , am um 21:40 Uhr

Lasst die Finger davon

Hallo,
also ich kann nur sagen, Alice ist der schlechteste Anbieter den ich je erlebt habe. Schicken überhöhte Rechnungen wollen Anschlußgebühr trotz 24monatiger Laufzeit und und und.
Ich messe nun schon seit einer Woche die Geschwindigkeit und Alice hat es gerade einmal geschafft die 16.000 zu liefern. Heute ist es auf dem Status von Breitband.
Ich mache nun von meinem außerordentlichen Kündigungsrecht gebrauch, das ich anwenden darf wenn Alice nicht oder über eine gewisse Zeit die 16.000 nicht liefern kann.
Ach so, unkompetente Mitarbeiter in der Hotline, auf Mails bekommt man nur standart vorgeschriebene Mails. Helfen tut einem da keiner.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 26.10.2010 um 23:10 Uhr
Lies mal deinen Vertrag, die garantieren dir nirgends 16000. Es heißt immer nur "bis". Du hast kein Kündigungsrecht und dein Bericht ist eig. ein schlechter Witz.
Kommentar von OnkelFranz (OnkelFranz) 06.11.2010 um 19:26 Uhr
Natürlich hat er ein Kündigungsrecht, AG Fürth(Az:340c 3099/08)

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