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von , über "Fun (16000)" von Alice , am um 21:17 Uhr

Soweit zufrieden

Zusammenfassung: Mein Alice Fun 16.000 wurde termingerecht installiert und funktioniert seither zuverlässig mit passabler Geschwindigkeit.

Installation: Leider war es notwendig, dass ein Telekomtechniker vor Ort die Leitung einmessen musste. Der Termin Donnerstag irgendwann zwischen 9-16 Uhr war leider nicht wirklich konkret und für berufstätige äusserst unpraktisch. Der Techniker tauchte dann aber pünktlich um kurz nach 9 auf und war innerhalb von 20 minuten fertig.
Der Telefonanschluss wurde über einen Splitter realisiert, also kein fehleranfälliges VOIP. Das WLAN Modem wurde mir ein paar Tage zuvor zugeschickt. Nach Eingabe der Vertragsdaten ueber das sehr spartanische WebInterface funktionierte die DSL Leitung auf anhieb, ebenso das analoge Telefon.

Performance: Durchsatz ist ok, mit 12-13 Mbps unabhängig von der Tageszeit kann ich leben. Pings auf heise.de sind mit 30 ms normal wenn man kein FastPath zugebucht hat.

Hardware: Der Funktionsumfang des WLAN Modems ist rudimentär. DHCP, WLAN WEP/WPA, Firewall & Port Forwarding - viel mehr gibt's nicht. Die Reichweite des WLANs ist fuer die 3-zimmer Wohnung gerade ausreichend. Obwohl kompakt und bisher zuverlässig, würde ich dieses Modem nicht nochmal bestellen.

Service: Die Korrektur der Adresse wurde innerhalb eines Tages bearbeitet. Hotline hab ich (zum Glück) noch nicht gebraucht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von MW59 (meinewenigkeit) 04.06.2009 um 11:18 Uhr
Ich hatte auch einen Termin von 9-16Uhr, doch der Techniker hatte sich nie bei mir gemeldet. Als ich nachfragte, sagte man mir daß er schon da war und alles i.o. sei. Ein Urlaubstag verschenkt.

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