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Abregen und kündigen!
Das Tourbawou bei der Telefonie kenne ich auch. Zwischendurch springt wie von Geisterhand der Anrufbeantworter an ohne das es geklingelt hat. Der Service sagt, es kann nicht sein.
Störungsmeldungen per Lounge oder Brief verhindern das Auflegen der Hotline-Mitarbeiter. Doch wie kam es zum "falschen Vertrag"? Dazu gibt's doch die Vertragsbestätigung...
Störungsmeldungen per Lounge? Bei 10 St.m. hab ich 5 Bestätigungen erhalten und 2x bekam ich eine Antwort. Achja, 1x rief man mir sogar zurück.
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