Bericht über easybell - günstig kompetent und zufrieden

von anonymus2011 , über "DSL 16.000 flex/time/classic" von easybell , am 10.02.2011 um 18:33 Uhr

günstig kompetent und zufrieden

Mit dem reinen DSL Anschluss von easybell bin ich sehr zufrieden, im Dezember in Auftrag gegeben - einen Monat vor der geplanten Verfügbarkeit. Es gab dann wegen eines Auslaufenden Vertrages mit 1&1 dazu, dass die Telekom Schaltungsanträge zurückgewiesen hat. ich musste ein paar mal beim Support (Festenetznummer wird bei Aufragserteilung bekanntgegeben) anrufen. (Manchmal war an der Hotline kein Durchkommen, aber enn man jemand an der Strippe hat, dann hatte ich den Eindruck, dass derjenige Ahnung hatte von allem was passierte und vorgefallen war und ggf. auch in der Abteilung rückfragt und man sich immer voll informiert fühlt. Man hat uns (auf Anfrage) eine Bandbreitengarantie von mind. 4000 gegeben bekommen tue ich knapp 6000. Das ist ganz ordentlich, da man ja hier wusste was man bekommen kann. Bezahlbar ist das ganze auch 16000flex (mit MVL spart man sich die Bereitstellungsgebür) und die AGB sind gut verständlich was noch keine Selbstvertändlichkeit ist.
Bis der neue Anschluss dann geschaltet war hab ich dann noch DSL by Call ebenfalls von easybell genutzt (War vorher noch ein alter T-DSL Resale Vertrag) allerdings lieferte die Leitung in dem Zustand (alter Vertag ausgelaufen, neuer noch nicht geschaltet) nur 1000. (Ist wohl bei der Telekom so üblich (spekulation)).(Ist aber für ein paar Tage und geringem Verbrauch preiswerter als UMTS). Also bislang bin ich mit easybell sehr zufrieden, weil die Leistung sehr viel preiswerter ist und man einen DSL-Anschluss bekommt ohne gleich ein Komplettpaket nutzen zu müssen, sowie eine hervorragende Kundenkommunikation mit kompetenten Mitarbeitern (an den "Muster-E-MAils"ist ja nichts auszusetzen wenn alles wichtige drinsteht). Die IP-Adresse wird übrigens zur nacamar GMBH aufgelöst.
Also eine sehr gute Bewertung von mir für easybell.

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