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von , über "basic/easy/allnet (16/1)" von easybell , am um 11:34 Uhr

Mitnahme alter Telefonnummer verrechnet - funktioniert aber nicht

Ich habe meinen Anschluss termingerecht erhalten, das Internet funktioniert gut. Mein Telefonanschluss funktioniert nicht.
Ich habe die alte Telefonnummer mitgenommen.
- die Alte Nummer hat genau 10 Tage funktioniert, die Mitnahme wurde mir gesondert als zweite Rufnummer verrechnet.
- Die Reklamation läuft nun seit genau 10 Tage und keine Aussage, wann die Nummer wieder aktiv ist.
- der Service schreibt mir, dass das mit meinem Altanbieter zu tun hat. Mein Altanbieter war aber EASYBELL.
- Hotline ohne Plan für die Funktionalität.
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