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von , über "DSL 16.000 flex/time/classic" von easybell , am um 15:19 Uhr

Unkompliziert und schnell

Nachdem ich meinem alten Provider gekündigt und der mir vor Ende der Vertragslaufzeit meinen DSL-Anschluss abgedreht hat (Danke nochmal an die Versatel - eigentlich nicht schlecht - aber das ist ein absolutes NO GO und wird ein Nachspiel haben), bin ich zu Easybell gegangen:
der Tarif heißt easy online - und das war es auch. Man sollte sich nicht vom easy going dieser Firma irritieren lassen. Der Kontakt ist aufs wesentliche beschränkt - keine Werbemails oder überflüssige Anrufe etc. Nichts. Das hatte mich erfreut - es ist wirklich sehr easy.
Nach einer kurzen Anfrage meinerseits, die prompt per E-mail beantwortet wurde, habe ich online den Auftrag am 18.6. getätigt. Bekam eine Bestellbestätigung, 10 Tage später die Anschlussdaten und den Termin für den Besuch des Telekom-Mitarbeiters, der irgendetwas freischalten musste.
Der kam am 6.7. morgens vorbei und am Nachmittag lief alles.
Das war bislang der einzige Kontakt - keine Briefe und irgendwelches bla - sehr schön ;-)
Die Fritzbox WLan 7390 war vorkonfiguriert und der Anschluss der Kabel an die Telefonbuxe, den Splitter und den Rechner denkbar einfach.
Die Software der Fritzbox setzt alle Einträge automatisch - man braucht sich um nix zu kümmern.
Ein Laptop wurde über W-Lan automatisch erkannt.
Die Telefonie über VoiceOverIP (hab keine Ahnung, was das ist) funktioniert hervorragend - die Sprachqualität ist ausgezeichnet.
Das Internet ist wesentlich schneller als bei Versatel - da hatte ich einen 6000er Anschluss. jetzt wird 11000 kbits/s erreicht - zugesagt wurden mir 10000 kbits/s.
Also auch da alles im grünen Bereich.
Jetzt folgt der Praxistest über die nächsten Wochen.
Falls man die Bewertung noch einmal bearbeiten kann, melde ich mich in ein paar Monaten nochmal wegen des Langzeittests.
Vielen Dank und eine klare Empfehlung für easybell.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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