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Bestandskunden haben nichts zu lachen
Anfragen per Telefon sind häufig nicht möglich, weil zu viele Anrufer. Anfragen per E-Mail werden entweder mit einem Verzug von 7 bis 10 Tagen, oder wie in meinem Fall gar nicht beantwortet.
Ich bin tief enttäuscht und kann niemandem empfehlen, EWE-Leistungen in Anspruch zu nehmen.
Wenn mein Vertrag ausläuft, gehe ich zu einem anderen Anbieter.