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von , am um 23:14 Uhr

seit zwei monaten nur vertröstet, statt 6000 kommen nur 422 an

Es ist unwahrscheinlich das es einen mieseren Provider als die EWE gibt, ich kenne mittlerweile alle Service Nummern auswendig, trotzdem kann man dort 100 mal sein Problem schildern und nichts aber auch gar nichts passiert.
Laut EWE Service Techniker ist meine Router defekt.
OK eine klare Ansage abäääääääär.......
Mittlerweile habe ich hier 6 verschiedene ADSL Router per LAN angeschlossen und anscheinend sind alle Geräte immer defekt, obwohl sie aus Haushalten kommen wo diese teilweise nur zu testen ausgeliehenen Geräte am Vortag noch einwandfrei liefen.
Bei uns wurde VDSL verlegt und die unliebsamen ADSL Kunden sollen anscheinend mit Gewalt an einen neuen Vertrag gebunden werden.
Die Spitze des Eisberges:
Wenn ich als Kunde für eine "bis zu" DSL 6000 Leitung zahle dann gehe ich auch davon aus das mindestens 6000 eingespeist werden, was technisch auf der Strecke bleibt muß verständlicherweise vom Kunden akzeptiert werden, das ist mein Verständniss von bis zu 6000.
Doch wer das glaubt liegt hier gänzlich falsch.
In meinem Fall werden nur ca 2350 "eingespeist" und daher liegt hier eine eindeutige Täuschung vor. Das entspräche nur 39,16 % vom offerierten Angebot.
Ich werfe der EWE vorsätzlichen Betrug vor, denn 422 ist grade mal 7,03 % von dem wofür ich monatlich bezahlen darf.
Es spielt auch keine Rolle wie oft man dort mit "Experten" spricht die sind nur daran interessiert das monatlich das Geld kommt.
Nicht zu empfehlen!
Allgemein
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Kai Markus Tegtmeier 24.03.2013 um 20:22 Uhr
Leider scheint hier technischer Background zu fehlen. Der Anbieter "speist" nicht 6000 am einen Ende rein, und am anderen Ende kommen 2000 raus. Speed handeln Router und Vermittlungsstelle aus.

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