von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 14:41 Uhr

Totaler Reinfall! Vertragsbruch!

EWE TEL hat erst 16000 angeboten, 2 Tage vor Umschaltung einfach durch Mitteilung auf 4000 reduziert.Ca. 3 Monate ging das ganz gut. Seit Anfang Juli immer schlechter und langsamer. 01.10.08 Beschwerde: Techniker teilt mit: 4000 nicht möglich, hat Anschluss auf 2000 umgeschaltet! Einfach so! Meine Speedmessungen zw. 22.08. und 22.10. hat man aus dem Speicher gelöscht! Jetzt geht auch 2000 nicht mehr:Download oft keine 1000, Upload am 07.11. nur 20!Dann geht nichts mehr.Bekomme oft nicht einmal eine Startseite, nicht einmal die ppp-Leuchte zeigt ein Signal an. Es ist ätzend!
Speedtest Kabel Deutschland zeigt noch viel weniger Download an als wieistmeineip.de
Klarer Vertragsbruch von EWE TEL.Schalten zu viele Neukunden auf die von der Telekom gemietete Leitung.
Gehe jetzt wieder zur Telekom. Die muss wenigstens die Leitungen nicht mieten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von J. Koopmann 16.11.2008 um 12:36 Uhr
Hallo, Ihre Schadensbeschreibung lässt auf einen Hardwaredefekt schließen. Nehmen Sie den von EWE gelieferten Splitter und tauschen diesen beim nächsten Servicepoint um.
Kommentar von Fritz Schnuck-Schroer 26.11.2008 um 00:48 Uhr
26.11.:Man lässt mich nicht aus dem Vertrag, sperrt meine Tel.-Nr.. Nach Betrug jetzt Nötigung.Jetzt gehts zum Gericht!
Kommentar von Fritz Schnuck-Schroer 26.11.2008 um 01:01 Uhr
Hallo J.Koopmann,der Hardwaredefekt liegt im Kopf der EWETEL, nicht in meiner Anlage! Habe schon wieder Probleme ins Netz zu kommen. Es bricht immer zusammen.
Kommentar von Fritz Schnuck-Schroer 10.02.2009 um 00:21 Uhr
Es wird immer schlimmer! Habe gestern den ganzen Tag nur zwischen 56 und 80 kbps Download gehabt! Das ist DSL 4000!

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