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von , über "DSL 4.000" von EWE AG , am um 16:36 Uhr

Von DSL 1000 auf DSL Maxi 4000 gewechselt - sehr unzufrieden!

Seit 8 Jahren bin ich fester Kunde bei EWE-Tel und war bisher sehr zufrieden. Seit ich jedoch auf DSL Maxi 4000 gewechselt habe, stimmt die DSL-Bandbreite nicht mehr. Selbst nach mehrmaligem telefonischen Kontakt mit EWE-Tel, konnte noch immer nicht die gewünschte Geschwindigkeit erreicht werden. Außerdem verstehe ich nicht, warum man als langjähriger Kunde für die Umstellung 50,- Euro bezahlen muß. Es wäre für mich preiswerter zu einem Wettbewerber zu wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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7 von 11 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Gromok 11.08.2007 um 21:48 Uhr
Richtig, 60 EUR AS Gebühr für einen DTAG AS, damit Freenet etc genutzt werden kann :)

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