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von , über "freenetKomplett 6000" von Freenet , am um 22:50 Uhr

Leider noch weitere 1 1/2 Jahre bei Freenet....

wir haben freenet komplett seit 7 Monaten und haben dies schon oft bitterlich bereut !
Die Geschwindigkeit stimmt nur ziemlich selten - nichts ist mit 6000 - meistens sind es 3000 .
Oftmals funktioniert das Telefon überhaupt nicht - uns kann dann auch keiner anrufen , aber das erfahren wir natürlich nur von den anderen , die uns anrufen wollen .Oft können wir selber auch nicht raus telefonieren .Ich wurde auch schon mitten im Gespräch unterbrochen und es ging ne Weile gar nichts mehr .
Wir oft haben wir freenet schon per Mail oder per Post um Hilfe gebeten - per telefon hat ja eh keinen Wert , denn da wird man arm dabei !
Wir sind sehr enttäuscht über Freenet und werden Freenet sobald wir möglich ( leider geht das erst nach 1 1/2 Jahren )kündigen .
Lieber zahle ich ein paar Euro mehr im Monat , aber alles funktioniert dafür .
Was nützen mir die günstigen Monatsbeiträge , wenn ständig irgendwas nicht funktioniert und man dann keine Hilfe bekommt ?!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Master-Men (dunkle-nacht) 03.05.2008 um 19:41 Uhr
Moin Moin.....da gibs in Tip zwecks Anrufen...einfach mal bei www.tk-anbieter.de schauen gibs ne günstige Alternative.....hatte bisher keine Problme beim Telefon Support

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