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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben
warte nur ein Weilchen.......
.... und schon wieder unser Berufspessimist Freddy
Hört sich gut an!
hmm... ich lese jetzt 4 mal die gleiche Bewertung von 4 verschiedenen Leuten. Vor allem wie kommts zum Perfekten Service wie immer, wenn du erst 3 Wochen dabei bist ?! BW mitarbeiter wa ^^
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Kabel BW - Perferter Kundenservice wie immer ...
Mein Anschluss wurde damals innerhalb von 3 Wochen aktiviert und läuft seitdem ohne Probleme. Obwohl mir selbst nichts aufgefallen war, hat sich der Kundenservice nach 3 Monaten automatisch gemeldet und mir mitgeteilt, das in der folgenden Woche nochmals ein Techniker vorbei kommt, da mein Modem noch nicht 100%ig optimal konfiguriert sein sollte. Hab aber danach keinen Unterschied festgestellt. Habe heute kostenlos auf die aktuelle Geschwindigkeit CleverKabel 25 upgedatet. Nach meinem Anruf in der sofort erreichbaren ServiceHotline war die Geschwindigkeitserhöhing innerhalb von 15 Min. aktiviert. Speedtest ergabe gerade die Perferketen Werte von 26942 kbits im Download und 1093 kbits im Upload. Da kann man doch nicht meckern. Auch Bekannte von mir haben bisher sehr positive Erfahrungen mit Kabel BW gemacht. Ein Kollege z.B. ist innerhalb seines Ortes umgezogen und hat in seiner neuen WOhnung trotz vorheriger Zusage der Telekom Hotline das 16.000 verfügabr sein sollen nur 3.000 dann erhalten. Nachdem bei der Telekom nichts zu erreichen war, da technisch anscheinend nicht anderes möglich, war sein CleverKabel 50 Anschluss innerhalb von nur 4 Werktagen betriebsbereit. Wenn es auch andere Erfahrungen zu Kabel BW gibt, meine und die meiner Bekannten war bisher äußerst positiv.