Anzeige

von , über "Flat 20.000" von Kabel Deutschland , am um 19:31 Uhr

unzufrieden

Hallo! Ich bekomme nur ca. 8000-max. 9000 Download,Upload und Pingzeiten sind hervorragend.Ich habe einenWLAN-Router mitbestellt,und da liegt wohl das Problem.KD liefert für das Comfort - Paket den D-Link DI-524 mit (auch bei mir).Laut neuester Computer- Bild vom 3.3.2008 ist der Router laut Test für die Geschwindigkeit des Comfort-Paketes denkbar ungeeignet für diese schnelle Datenrate.(Hauptsache billig)
Ich habe mich 4 mal per mail an KD gewandt,keine Antwort seit fast 3 Wochen.Telefonisch auch nichts erreicht,auf meine Kosten von hier nach da gereicht worden,ohne Ergebnis
Fazit:Kundendienst ungenügend,ich ärgere mich diesen Wechsel gemacht zu haben.Leider hab ich noch das Fernsehpaket Home+ mitbestellt,heut gekommen,ohne Smart-card,kann man auch vergessen.Was sitzen da blos für Leute,ich nicht noch mal KD
Gruß n Barni
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 20 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von markusmzg (Markus Klein) 06.03.2008 um 12:45 Uhr
Dann hat die Computerbild wohl mist geschrieben. Habe auch d-Link 524 und das klappt ohne probleme.
Kommentar von Volker2004 (Volker) 06.03.2008 um 17:43 Uhr
mit meinem d-Link 524 schaffe ich auch 20.000 ...., am modem liegt es nicht
Kommentar von SiSch (SiSch) 06.03.2008 um 20:20 Uhr
die Smart-Card ist immer im Paket dabei (ich bin kein KD-Mitarbeiter)

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken