Bericht über M-net - 100Mbit Leitung und guter Kunden-Service

von mertrin1ty , über "Glasfaser-DSL 25.000" von M-net , am 02.04.2012 um 20:34 Uhr

100Mbit Leitung und guter Kunden-Service

Am Freitag ist der Techniker gekommen und hat alles sehr schnell Installiert. Damit war ich schonmal sehr zufrieden, de Techniker war auch sehr nett. Nachdem der Techniker alles Installierte hatte und gegangen ist, habe ich gleich mal einen Speedtest gemacht. Mit Wlan kam bei mir nur maximal 30 Mbit an und mit Lan Maximal 51 Mbit. Woraufhin ich am Sonntag M-Net eine Email geschrieben habe, nach 30 min kam die Antwort recht zügig. Als ich nicht mehr zurück Antwortete, da ich die Reifen wechseln war, haben sie mich auf meine Handynummer angerufen. Dort wurde mir nochmal alles erklärt, dass mein Anliegen an den Technik bereich gegeben wurde und ein Speedtest gemacht wurde etc. Letztendlich bekomme ich noch einen neuen Termin mit einem Techniker, der eine sogenannte Lan4 Konfiguration macht. Soweit ich das am Telefon verstanden habe. Naja was soll ich noch dazu sagen? Ich bin mit M-Net sehr zufrieden.
Was Wünscht man sich mehr? 100 Mbit Leitung, guter Kunden-Service, der zweite Techniker besuch ist auch Kostenlos. Sowas nennt man einfach, guten DSL-Anbieter.

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