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von , über "Maxi 16.000" von M-net , am um 13:45 Uhr

Hier wird Ihnen geholfen ;)

Nachdem ich über einen langen Zeitraum nur ca. 4 kBit/sec im Download hatte, habe ich heute mal angerufen.

Warteschleife war vorhanden, aber nur extrem kurz.
Das M-Net Modem wurde während des Gesprächs getestet: über 14.000 kBit/sec lagen da an - man sagte mir also, dass mein Router wohl schuld daran sei, gab mir eine empfohlene Einstellung und die Hotline-Nummer vom Modem-Hersteller.

Ich habe inzwischen ein Firmware-Update gemacht und siehe da: über 12.000 im Download und über 1.200 im Upload (!).

Die ganze Aktion hat nur ein paar Minuten gedauert und der Support war freundlich und kompetent. Danke!
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