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von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 15:33 Uhr

denn sie wissen nicht was sie tun:-)

hallo liebe netcolognegemeinde,

ich finde es nach wie vor traurig das man als bestandskunde nicht die neuen preise in anspruch nehmen kann

netcologne hat ja ende letzten jahres die preise gesenkt und ich zahle für 18M 49,90 euro.
mittlerweile zahlen neukunden 39,90 für das selbe paket.

nachfragen via hotline und auch im bonner nc-shop bestätigen das dies eine "neukundenaktion" ist

bin auch einer der ersten nc kunden und ich denke so kann man alt-bzw bestandskunden nicht behandeln.

laut focus money ist es für ein unternehmen 7 mal mehr aufwand neukunden zu werben/bekommen, als altkunden zu halten.

ansonsten kann ich mich nicht beschweren

speed immer bei knapp dl 10000 ul 800

holine freundlich und zu über 90 prozent erreichbar, support gut und leitung bis auf einen grossen crash ( blitzschlag-stand auch in der zeitung) immer top.

ich fühl mich wohl bei netcologne:-:-)

Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von HSSS (HSSS) 07.06.2008 um 13:02 Uhr
PS: Mach Netcologne klar, daß du da bleiben möchtest, aber Angbote voliegen hast. Wirst sehen, die geben Dir den neunen Preis - hab ich auch gemacht!

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