Vereinigte Staaten
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben
Ich bin drauf und dran dasgleiche zu tun (auf Telekom umzustellen)!
Xotic mal wieder ein toller hinweis ........ Siehs ein, NC verprellt die Kunden - wenns funktioniert scheints die Ausnahme zu sein.... und dann sind die Leute wie Du natürlich begeistert.......
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NetCologne, einstmals kundenfreundliches Unternehmen, hat sich angepasst
seinerzeit hatte sich diese neue kleine firma den kundenservice groß auf die brust geheftet, was damals auch zutraf.
jedoch wurde, je länger dieses telekommunikationsunternehmen auf dem markt war, der kundenservice zunehmend auf die art und weise abgewickelt, wie man es von der telekom gewöhnt war, weshalb man diesem letztgenannten unternehmen damals den rücken gekehrt hat.
mein gewerblicher anschluss ist mittlerweile wieder bei der telekom angemeldet, weil es keinen spürbaren unterschied mehr gibt.
das ist ernüchternd.