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von , über "Flat 2M" von NetCologne , am um 09:47 Uhr

NetCologne ist der Konkurrenz Unitymedia und T-Com nicht gewachsen!

Nach 2,5 Jahren NetCologne ziehe ich nun Bilanz und muss feststellen, das Netcologne der Konkurrenz T-Com und Unitymedia nicht gewachsen ist.

Gelockt wurde ich mit 12 M/Bit die ich aufjedenfall bekommen würde, das wurde mir zu 100% zugesichert, nach dem Anschluss waren es dann nur noch 6 M/bit.
Nach 3 Monaten die erste Störung (Preformance) dann stelle man mich einfach um auf 2 M/bit. Nach der nächsten Störung 2 Monate später waren es dann wieder 6 M/bit ohne mich zu informieren. Nach einer weiteren Störung nach 2-3 Monaten wieder mal Latenzprobleme hat man mich wieder auf 2 M/bit zurückgestuft.

Der Hammer kam nach nun mehr 2,5 Jahren wieser mal Latenzstörungen die ich nachweislich auf dem Netcologne-Server hatte. Netcologne meinte jedoch lieber mein Modem zu tausche und dann fing es an, Disconnects am laufenden Band in 10 Tagen ca. 800 Verbdinungsabbrüche. Es war ein Techniker bei mir nach 4 Wochen der keinen Fehler finden konnte und lies eine Überwachung schalten, und nun ergab die Überwachung das was ich unter keinen Umständen wollte.....mein DSL Vertrag wurde gekündigt, da ich kein DSL mehr empfangen könne und ich dann auf ISDN umstellen sollte. Meine Nachbarn rechts und links neben uns haben beide T-Com und keine Probleme mit dem Internet, also schon sehr komig, das Netcologne nicht an Ihren Fehlern arbeiten will.
Somit bin ich nun bald auch Telekomkunde und rate somit jedem von NetCologne ab, da Sie einfach Inkompetent sind und Ihre Leitungen nicht halten.
Allgemein
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Verfügbarkeit
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