von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 12:50 Uhr

Perfekt

Nach anfänglichen Schwierigkeiten (ich dachte schon, die hätten mich vergessen) lief die Umstellung von analog auf ISDN ohne Probleme und wesentlich schneller als gedacht und von NC angekündigt. Telefon und Fax laufen wie es sein soll und DSL ist nach wie vor -erste Sahne-. Abstürze oder Ausfälle meiner Anbindung gibt es seit NC nicht mehr. In der Hoffnung dass das auch weiter so bleibt!

Ach ja, der Service und dessen Erreichbarkeit ist auch "ohne erkennbare Mängel"
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 9 Kommentare abgegeben

Kommentar von JawollJa 10.11.2009 um 13:20 Uhr
wie will man den Service und dieErreichbarkeit bewerten wenn alles "erste Sahne" ohne Mängel ist ? Leicht erkennbare Formulieren die hier schon so oft wiederholt wurden und trotzdem nicht wahr sind.
Kommentar von Hummer . 10.11.2009 um 14:52 Uhr
Für alle Realisten :Amtsgericht Fürth im Mai dieses Jahres (Az.: 340 C 3088/08) Zu geringe DSL-Bandbreite ist Kündigungsgrund
Kommentar von Jason (Jason) 10.11.2009 um 18:18 Uhr
Urteil und AGB bei 1&1 sind inzwischen im Einklang. Leistungsgarantie: Mindesten 50% der vertraglichen Speed, ansonsten Rückstufung in niedrigere Bandbreite oder Stornierung des Auftrages möglich.
Kommentar von zakki 10.11.2009 um 21:27 Uhr
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Kommentar von .katrin 11.11.2009 um 12:41 Uhr
50 % nenn ich schon erheblich ..........man stelle sich eine Gehaltskürzung vor.... ansonsten denke ich das dieser "Bericht" nur Werbung ist.
Kommentar von Guenther 12.11.2009 um 16:02 Uhr
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Kommentar von Entäuschter Kunde 12.11.2009 um 18:31 Uhr
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Kommentar von KaiJu 13.11.2009 um 18:29 Uhr
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Kommentar von Nummer 24.11.2009 um 09:05 Uhr
ja ja wieder der übliche Wiederspruch - keine Probleme und Support toll - äh wenn alles toll ist wie kann ich dann den Support beurteilen ? Für mich daher nicht wahr !!

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