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von , über "Flat 4M" von NetCologne , am um 17:31 Uhr

Unzufriedenheit

Guten Tag!
Mit der Geschwindigkeit ist es am meisten OK.
Aber mit dem Kundenservice bleibt's weiter schlecht...
Seit Monaten hatte ich mit dem DSL-Modem Probleme,das habe ich von NC gekriegt.Und immer wieder dasselbe:Sie haben keine Ahnung von der Installation,der Computer ist kaputt etc.,etc. und keine richtige Hilfe.
Ich verstehe das nicht...
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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13 von 46 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Kai 03.08.2008 um 12:31 Uhr
Fake? man man...ist doch kein Spiel hier oder? Zum Bericht, MODEM KOSTENLOS TAUSCHEN! Hatte ich auch mal gemacht. Super schnell im Shop....ne so geht es !
Kommentar von die Seherin 26.08.2008 um 06:34 Uhr
Hey super Modem kostenlos tauschen - was ist denn mit dem Ausfall und dem Fahrgeld ? Bei anderen muss man nie was tauschen nur bei NC !! Aber Kai ist auch NC Mitarbeiter

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