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von , über "Flat 18M" von NetCologne , am um 11:56 Uhr

Verfügbarkeit

Nachdem ich eine Kündigung bei Necologne angedroht habe, wurde mir ein Vertrag mit einer 18MB/s angeboten. Die tatsächliche Übertragungsrate ist nach längerem Test nicht höher als 9-11 MB/s. Nach Reklamation wurde mir gesagt, ich solle die Verbindungen überprüfen, was kein Erfolg brachte. Wie kann ich mit so einem Anbieter zufrieden sein?
Der telefonische Service beträgt 1,69 Euro pro Minute. Ist das gut? Es gibt Anbieter, die installieren alles kostenlos, das ist Service.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Artem R. 06.02.2011 um 16:10 Uhr
Es heißt ja "BIS ZU" 18M. Wohnst du vielleicht in einem Hochhaus? (0221/2222222) ist kostenlos und die werden dir helfen.

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