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von , am um 14:47 Uhr

Verfügbarkeit (Internet Aussetzer)

Seit ich einen Internet-Anschluss von Netcologne habe, hat meine Internetverbidung pro Tag ca. 10-30 Aussetzer von 2-15 Minuten.

Ein Techniker von Netcologne war bereits da, aber in der Zeit, in der er da wer, war die Verfügbrkeiten gut, d.h. es gab "natürlich" keine Aussetzer. Die Ergebnisse seiner Messung gaben keinen Hinweise auf die zahllosen Aussetzer.

Der Kundenservice von Netcologne ist gut. Aber natürlich muss die technische Leistung stimmen, was leider aus meiner Sicht bei Netcologne nicht der Fall ist.

Werde mich noch einmal an Netcologne wenden und wenn sich da keine Besserung ergibt, werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln müssen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von sieglarer 24.02.2013 um 06:05 Uhr
dies konnte ich früher zu meiner netcologne zeit nie bestätigen-inzwischen nutze ich 100mbit über unitymedia.bei netcologne bezog ich damals 18 volle mbit.

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