1. » Erfahrungsbericht: Alice ?! NEIN Danke !!!! Niemals wieder !

von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 23:57 Uhr

Alice ?! NEIN Danke !!!! Niemals wieder !

Habe seit etwa zweitem Jahr Alice am Anfang war die Verbindung ok hin und wieder mehr als abgeschlossen . Dann würde es schleichend weniger - Anruf beim Kundenservice (war sehr nett) jedoch hieß es da die Verbindung kann schon etwas weniger sein ... Aber jetzt letzten Monate Grade mal so eben 1000 m/Bit s bei vertraglich abgeschlossenen 9000 Leitung bereits nach 4 anrufen beim SERVICE Center ist immer noch nix geändert ..... Lausige 800 m/ Bit s ist ein Witz dabei wird immer die volle Summe abgebucht das ist das ärgerliche dabei ich Brauch das Internet ! Und so bin ich gezwungen gleich am Montag zu kündigen fristlos werde auch beim Anwalt / Verbraucher Zentrale informieren keine Leistung kein Geld somit vertrag nicht erfüllt und kündbar !!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
5 von 6 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 16.11.2013 um 18:29 Uhr
Du mußt denen unbedingt schriftlich eine Frist setzen, sonst darfst du nicht kündigen. Du bringst dich in Teufels Küche.
Kommentar von ibi481 (ibi48) 21.11.2013 um 11:52 Uhr
Wo lebst Du denn? Im Verbraucher-Rechtsstaat? Bei deinem Vorhaben wirst Du zum Angeklagten!!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken