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von , über "DSL 16.000" von O2 , am um 02:54 Uhr

Bei o2 klappt alles und der Service ist auch super!!!

Wir sind von der Telekom weggegangen, weil der Service ein Witz ist, von inkompetenz, schlechter Ausbildung bis zu Unverschämtheiten von Mitarbeitern an der Hotline. Also neuen Anbieter gesucht und festgestellt, dass unser Handyanbieter auch DSL anbietet. Bei der Hotline angerufen, der Telekom gekündigt und ca vier Wochen später war alles fertig und über die Bühne gegangen. Dabei musste ich noch nicht mal diesen WLAN-Router einstellen, weil der sich selbst konfiguriert. Nur den Schlüssel eingeben beim WLAn und alles funktioniert.
Und o2 konnte uns sogar DSL 16.000 anbieten - die Telekom nur den DSL 2000er. Komisch, aber wahr.
Also ich würde o2 immer wieder empfehlen, denn auch die Leute an der Hotline sind fast immer sehr nett und haben echt Ahnung und haben auch meine dummen Fragen sehr geduldig und hilfreich beantwortet.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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