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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 19:04 Uhr

Bin wieder zufrieden

Nach Tcom war ich erst einmal 2 Jahre super zufrieden. Hat alles gut geklappt. 4M Leitung statt der 1M Leitung der Tcom. Nach 2 Jahren dann der schock, nichts geht mehr ein Software update hat alles verändert (seitens o2) Telefon steigt aus, Internet nur noch 700-900k. Nach 3 Wochen und, alles im allem ca 20h Hotline endlich eine Lösung. muste mir einen neuen Router kaufen (das o2 Gerät hat genau 2 Jahre und eine Woche gehalten, ein Schelm wer böses dabei denkt).Heute zum ersten mal wieder einwandfreies Telefon und fast meine 4M Leitung. Alles im allem nicht überagend aber deutlich besser wie Tcom. Wie bei anderen Anbietern auch, wenn sich nichts ändert Top, wehe mann benötigt den Service. Insgesamt bin ich aber zufrieden
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