Anzeige

von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 13:47 Uhr

Bisher bin ich sehrb zufrieden

Ende Mai für ein DSL noch nicht ganz erschlossenes Gebiet o2 bestellz. Lief alles wie am Schnürchen: freundliche und kompetente Hotline, schnelle Zusendung der Hardware und der Telekom-Techniker schaltete auch zum vereinbarten Termin meinen Anschluss komplikationslos frei.
Allerdings hat mich erst der Willkommensbrief geschockt: "Die Messungen haben ergeben, dass Ihr Anschluss nur mit einer reduzierten Datenrate bis zu 115 000 bit/s (das wäre nicht einmal die doppelte ISDN-Rate) betrieben werden kann.
Vorsichtshalber Rücktritt vom Vertrag angekündigt, falls nicht eine durchschnittliche Datenrate von 1024 kbit/s erreicht wird.
Aber nach Anschaltung und Speedtest die Beruhigung: zwischen 5.200 und 9.800 kBit/s. Dass im Internet die Datenrate bisweilen beträchtlich geringer ist, liegt aber an den Hostingprovider-Anbindungen der Websites.
Allerdings: ein Wermutstropfen: Die DSL-Telefonie ist teils mit etlichen Störungen (kurze Unterbrechungen, Hall und krächsenden Geräuschen) versehen - also kein Vergleich mit echten Telefonleitungen. Da war Kabel Deutschland (mein letzter Zugangsprovider) um einiges besser.
Aber: Jeder Zugangsanbieter hat wohl Licht- als auch Schattenseiten.
Da kann ich besonders von 1&1 ein Lied singen, die einmal geschlossene 24 Monats-Verträge bestehen, auch wenn sie nach einem Umzug technisch nicht in der Lage sind, die vertragliche Leistung weiter zu erbringen! Dort sind sogar Drohungen über Anwaltskanzleien usw. an der Tagesordnung!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
3 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von dagobert 20.06.2008 um 10:22 Uhr
Bei mir hieß es: "7000KB sind locker möglich!" Nach Anschaltung wegen "technischer Probleme" auf 1800 KB herunterkonfiguriert. Telefon funktionierte nach kurzer Zeit nur noch eins. Hilflose Hotline.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken