Bericht über O2 - Internet: ok, Telefon + Service = Katastrophe.

von lwgr , über "DSL 4.000" von O2 , am 27.09.2008 um 01:11 Uhr

Internet: ok, Telefon + Service = Katastrophe.

Internet: ok, Telefon = Katastrophe. Regelmäßige Verbindungsabbrüche, teilweise garnicht erreichbar. Service unterirdisch und von 3 Rechnungen war bislang keine korrekt. Die Kontaktaufnahme per Mail funktionierte bislang noch kein einziges Mal, ein Brief blieb bislang (5 Wochen) unbeantwortet und der Telefonsupport ist unterschiedlich und nur bei einigen Fragen hilfreich (allerdings manchmal kulant: Es wird zwar nicht der Fehler behoben, aber eine Gutschrift auf die nächste Rechnung erteilt).

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