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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 20:17 Uhr

O2 läuft hier gut

Hallo,
hier in 39110 Magdeburg funktioniert O2 DSL 4000 nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Portierung von Arcor zu O2 und wegen einer erst geschalten 8000 Geschwindigkeit die aber zu Problemen bei der Sprachqualität führte,jetzt sehr gut.Der Router muste 2 mal getauscht werden .
Der erste Router muste wegen eines Überspannungsschadens ausgetauscht werden,das war aber keine Schuld von O2 beim zweiten mal funktionierte auf einmal die Wlan Funktion nicht mehr.
Das merkwürdige war das Wlannetz war noch sichtbar aber es war kein einbuchen mit dem Laptop mehr möglich.
Da das nun schon der zweite defekte Router war wollte die Hotline die sonst sehr freundlich und auch kompetent sowie auch aus dem O2 Handynetz kostenlos ist keinen tausch durchführen sondern schickte erst einen Servicetechniker der natürlich auch nur feststellte das der Router defekt ist.Eigentlich ein Weg umsonst aber immerhin wurde daraufhin dann der Router auch ein zweites mal kostenlos ausgetauscht.
Ich bin mit O2 eigentlich sehr zufrieden.Leider ist hier ebend nur DSL 4000 mit 384 upload möglich was doch etwas langsam ist.Das ist auch der Grund warum ich jetzt erwäge zu Kabel Deutschland zu wechseln, die bieten seit Weihnachten auch Internet mit 30000 und 2000 upload für nur 22,90Euro an bei O2 zahle ich als Altkunde immer noch 35 Euro.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Knalltuete (Knalltuete) 02.02.2009 um 18:24 Uhr
Dann wünsche ich schon mal viel Spaß mit KDG!! Wird wahrscheinlich auch nicht schneller wie o2 sein!
Kommentar von Benni 17.02.2009 um 01:35 Uhr
ohhh ja... das kann ich auch nur von Unitymedia bestätigen, ständig sind meine Ex-WG in Köln nicht erreichbar (angeblich "kein Anschluss unter dieser nr.")

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