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von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 11:10 Uhr

Unqualifizierter Service, schlechter O2-Router

Hotline ist gebührenpflichtig. Servicepersonal ist höflich, aber oft arrogant. Jedes mal neuer Ansprechpartner, jedoch nie die vollständig notwendige Information. Tipp: 2-3 mal anrufen und dieselbe Frage stellen. Dann bekommt man in der Summe die Infos, die man benötigt.
Ganz großer Mangel: Man kann nur den O2-Router am Anschluß verwenden, sonst kein Fon und kein DSL. Der O2-Router ist aber instabil und eine Billigproduktion. Fritz-Box kann nur dahinter geschaltet werden, sodass man 2 Router rumstehen hat.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Archer 04.07.2013 um 18:35 Uhr
Vergiß nicht, wieviel Strom der O2-Router braucht. DSL geht problemlos mit Fritzbox solo, telefonieren kasst du ja via easybell, sipgate o.ä. Funz tadellos und das O2 Modem brauchst du dann nicht mehr

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