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Versorgung ganz okay, Service katastrophal
Leider ist der Service ist eine totale Katastrophe, wenn mal irgendetwas außer der Reihe fällig ist. Namenswechsel auf dem Vertrag? "Gerne, macht dann 30 Euro." Internet geht nicht? "Wir schicken wen." Ein, zwei, drei Termine vergehen, ohne das jemand kommt.
Vor diesem Hintergrund kann man nur zum Wechsel raten.