Anzeige

von , über "DSL 4.000" von osnatel - EWE AG , am um 15:36 Uhr

Bei Problemen wird man beschimpft!

Mein eindeutiges Fazit:
Bloß die Finger weg von osnatel!!!

Ich habe seit längerer Zeit Probleme. Ständig gibt es Verbindungsabbrüche, man kann sich teilweise stundenlang nicht einwählen und die Geschwindigkeit lässt sehr zu wünschen übrig.

Als ich beim Support anrief wurde ich von einem Mitarbeiter angebrüllt und beleidigt. Sowas ist wirklich das Allerletzte und darf nicht passieren! Seinen Namen wollte er nicht nennen und bei einem erneuten Anruf legte er einfach auf!
Frech!!!

Für mich jedenfalls ein Indiz dafür, dass ständig frustierte Kunden anrufen.
Besser einen billigeren und schnelleren Anbieter wählen, als diesen Mist!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
35 von 55 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von nightbender 05.03.2008 um 15:27 Uhr
Noch billiger und dann meckerst du über schlechten Service?! Wach auf - Qualität kostet Geld!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken