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von , über "DSL 4.000" von osnatel - EWE AG , am um 09:47 Uhr

Kundenfreundlichkeit

Ich kann die Osnatel nicht empfehlen, da die Kundenfreundlichkeit sehr zu Wünschen übrig lässt. Ich bin bei einer normalen Anfrage von einer Kundenberaterin angepöbelt und angeschrien worden. Bei einem Vetragswechsel wurde mir verschwiegen das ich DSL 4000 nicht empfangen kann. Hätte ich es gewußt wäre ich zu einem anderen Anbieter gewechselt. Nunstecke ich für weitere 2 Jahre in einem Vertrag der seine Konditionen nicht erfüllt.
Ich rate nur FINGER WEG andere Anbieter sind günstiger!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von kuscheltiger (kuscheltiger) 09.03.2008 um 13:04 Uhr
na das kann ich nicht glauben.bin fast 4 jahre bei osnatel und die waren immer freundlich bei jeder anfrage.

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