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von , über "DSL 16000" von osnatel - EWE AG , am um 17:48 Uhr

Mogelpackung

Der Umstieg von 4000 auf 16.000 war ein Flop. Vorher sind ca. 3500, jetzt ca. 4000 - 5500 gemessen worden. Vor der Umstellung wurde gesagt: es kommen 6000 - 8000 an. Nach Update Netgear-Firmware 10.000 - 12.000.
Nach der tatsächlichen Umstellung: "bei 1,7 km Leitungslänge kann ja nicht mehr ankommen als 6000." (!?)
Aha.
Da aber keine Mehrkosten und das Servicepersonal meist sehr freundlich ist, möchte ich OSNATEL nicht in Grund und Boden stampfen. Nur wäre im Vorfeld ein bißchen mehr Ehrlichkeit wohltuend.
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von nightbender 05.03.2008 um 15:23 Uhr
Das mit 1,7km und max 6000 ist falsch, da hatte wohl jemand keine Ahnung! Siehe http://www.elektronik-kompendium.de/sites/kom/1005161.htm

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