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von , über "" von Tele Columbus , am um 22:43 Uhr

Kundendienst unterirdisch

Seit Anfang November warte ich auf eine Reaktion auf Störungsmeldungen zu e-mail und Digi-TV und zum upgrade auf die für das 3-er Paket angebotene höhere Geschwindigkeit, stattdessen wurde meine alte blue-cable mailbox ohne Info abgeschaltet, ich war praktisch unereichbar, bis ich es selbst gemerkt hatte.
Geschwindigkeit wird nicht selten nicht erreicht. Auf Anfrage wann ich die angebotenen 16000kbit bekommen kann, wurde ich, trotz gleichem Preis wie mein bisheriges 3er-Paket auf Ende der einjährigen Vertragslaufzeit verwiesen!?
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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