Anzeige

von , über "" von Tele Columbus , am um 16:53 Uhr

Mit Einschränkungen positiv

Seit einem Jahr bin ich nun Kunde bei TC und im großen und ganzen bin ich doch recht zufrieden . Die Verfügbarkeit bei TV/Telefon/Internet ist sehr gut , die Geschwindigkeiten sind mit sehr wenigen Ausnahmen auch fast immer perfekt . Allerdings ist ein sehr großes Minus der Kundenservice . Wenn man den mal braucht ist er a) durch die kostenpflichtige Nummer sehr teuer . Und wenn man die vom Handy aus anrufen muss weil Internet/Telefon nicht funktioniert ist es noch schmerzhafter . b) bekommt man recht flappsige Antworten und/oder Hilfestellungen . Am Service muss also noch gearbeitet werden .
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
14 von 19 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken