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von , am um 09:38 Uhr

50/50 oder halb und halb

Ich hatte zuvor eine 6000der Leitung hatte immer so zwischen 5700 u. 5800 DL , also toll ! Habe jetzt eine 1600 Leitung und nur 1200 DL . Die Leistung ist im Verhältnis sehr schlecht geworden . Als Antwort auf Anfrage : Seien sie doch froh , es gibt welche , die haben nur 10000 !

Ich gehöre wirklich nicht zu der Sorte , die nur Nörgeln . Der Kundensevice der T-Com ist aber eine mittlere Katastrophe ! Erst wird prinzipiell abgeblockt , der Kunde ist schuld . Einmal lief mein DSL nicht gut , ich rief an und die Dame am Telefon sagte mir doch allen Ernstes ich sollle doch mal bei der Firma des Browsers ( FireFox ) anrufen , der währe wohl verstopft .

Es klingt wie ein Witz , ist aber wirklich keiner !
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Telekomiker (Telekomiker) 08.05.2010 um 22:55 Uhr
"Bei der Firma des Browsers anrufen" Dafür würde ich die Dame entlassen. Also wirklich, dümmer geht es echt nicht.

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