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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:15 Uhr

Ausfall

Eine Woche lang dauernde Ausfaelle des Telekomanschlusses; zig Anrufe bei Stoerungsstelle, Kundendienst und Beschwerdestelle. Ursache des Ausfalls: altes Bleikabel; Anschluss geht zwar wieder, allerdings nur mit 2500 - 2800 kbit/sec, obwohl in der gleichen Strasse wesentlich schnellere DSL-Verbindungen moeglich sind; widerspruechliche Aussagen von Techn. Hotline und Stoerungstechniker vor Ort.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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