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von , über "T-DSL 16+" von Deutsche Telekom , am um 23:35 Uhr

Bisher keine negativen Erfahrungen

Im Gegensatz zu vielen anderen kann ich aus persönlicher Erfahrung keine negativen Erlebnisse mit der Telekom schildern - das gilt sowohl für die Erreichbarkeit der Hotline (habe tatsächlich nie länger als 3-4 Minuten warten müssen), die Hilfsbereitschaft des jeweiligen Mitarbeiters, ob am Telefon oder im örtlichen T-Punkt (z.B. anläßlich eines Umzugs, der dann problemlos über die Bühne ging), als auch die Zuverlässigkeit der Verbindung (in den letzten Jahren kein relevanten Ausfälle). Aber vielleicht bin ich ja nur ein statistischer "Ausreisser"?
Einziger Wermutstropfen sind die recht hohen Kosten. Andere Anbieter sind da echt günstiger, aber angesichts der bisher positiven Erfahrung bin ich hinsichtlich eines nur finanziell begründeten Wechsels eher risikoscheu.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 05.07.2013 um 17:07 Uhr
Na solange Sie keine Privatinsolvenz, wegen des hohen Preises, anmelden müssen,wünsche ich Ihnen wieterhin viel Spaß bei der TK.

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