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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 17:48 Uhr

Telekom

Der Service der Telekom ist einfach nur miserabel. Jeden 2 Tag habe ich Tag mit dem Internet und Telefon. Kaum wird was getan. Die Techniker sind unfreundlich und oft unkompetent und rechnen unnormale Summen ab. Wenn ein Techniker vorbei kommt, wird man abgefragt welche Geschwindigkeit etc man hat und wenn man das nicht weiß, werden sie unfreundlich und gehen sogar raus. Wenn man etwas öfter bei der Telekom wegen der Störung anruft und um eine Messung bittet, wird oft aufgelegt oder man wird angeschnautzt oder die Wartezeiten betragen bis zu 1 Stunde.
Die Messnungen der Upload- und Dowloadgeschwindigkeit sind meistens im roten bzw im braunen Bereich
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 08.07.2013 um 16:54 Uhr
Wenn Sie sich bei der TK genauso artikulieren wie hier,dann Prost Mahlzeit.

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