von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 14:01 Uhr

DSL 16.000 - Mogelpackung der Telekom

Eigentlich (nach Aussage einer freundlichen Dame von der Telekom Hotline) dürfte der 16.000er DSL - Anschluss nur als 12.000er - Anschluss verkauft werden. Nach Prüfung meiner Leitung durch einen Techniker der Telekom und ca. 150 Speedtests meinerseits hat sich ein Ergebnis im Schnitt von 12.500 kBit/s ergeben. Zu langsam meiner Meinung nach, wenn ich einen Vertrag über die versprochenen 16.000 kBit/s abgeschlossen habe. Dann müsste im Vertrag eigentlich stehen: DSL 12.000 mit bis zu 16.000 kBit/s. Dies wäre von der Telekom nicht mehr als fair.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 5 Kommentare abgegeben

Kommentar von Boogie 11.09.2011 um 14:13 Uhr
Im Übrigen war der Grund der Leitungsprüfung ein mehrfacher Totalausfall der Telefonleitungen bzw. DSL-Leitung an meinem Anschluß.
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 11.09.2011 um 18:12 Uhr
Maßgeblich ist was in der Konfiguration vom Router steht an Geschwindigkeit was ankommt,was steht denn unter Meldungen was das für Störungen sind ,die sicvh genau ansehen und an Telekom weiter leiten
Kommentar von XX. 12.09.2011 um 19:50 Uhr
Vertrag erfüllt.
Kommentar von Boogie 18.09.2011 um 15:24 Uhr
Neue Messung ergibt im Mittel 6,5k, Vertrag nicht erfüllt!!!
Kommentar von Zombie 19.09.2011 um 19:39 Uhr
Speedtest Messungen sagen nicht aus und mit 12000 ist doch absolut ok, da gibt es keinen Grund zur Beschwerde

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