von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 18:54 Uhr

einfach nur schlecht !!!

...habe seit ca. 2 Monaten T-DSL Flatrate 3000, empfang aber nur ca. 1700kb,jede Woche ist es 1-2 mal für ein paar Stunden ganz weg, dann schwangt der Download laufend, geht runder bis ca. 180 kb.
Nach ca. 20mal Kontakten, keine richtigen Auskünfte bzw. Verbesserungen.
Dann mußte sogar ein techn. Mitarbeiter kommen um alles durch zumessen, weil keiner so richtig wußte wo der Fehler ist.
94,60 EURO Kosten für mich zusätzlich zur Flatrate für 39,95 Euro,die nach telf.Absprache eigentlich über Kulanz abgerechnet werden sollte.
Leider nicht erfolgt.
Nach letztendlicher Port-Umstellung geht es immer noch nicht richtig!
Also alles im Allen sehr viele Probleme und nicht zu empfehlen.

Ich hoffe dass nach so vielen negativen Bewertungen von allen Nutzern doch endlich mal was unternommen wird !!!

mfG Bernd
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