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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 13:39 Uhr

Etikettenschwindel

Nun wurde ich in den letzten Monaten immer wieder von der T-Com gedrängt meinen Tarif auf neue innovative Geschwindigkeiten umzustellen. Das ganze sogar dreimal hintereinander im Abstand einer Woche obwohl der Vertrag schon längst abgeschlossen war. Merkwürdig. Und nun das traurige Ergebnis: die versprochene 16000er Verbindung entpuppt sich als schlappe 3000er Leitung. Hier wird etwas verkauft, was technisch in unserem archaischen Ortsnetz gar nicht verfügbar ist. Bei Reklamation wird dann nur lapidar auf das Kleingedruckte im Vertrag verwiesen. "Wenn die Übertragungsrate technisch nicht verfügbar ist, wird automatisch auf die verfügbare Transferrate heruntergeschaltet." Ist ja toll, das hätte man ja mal vor Vertragsangebot feststellen können. Aber wenn man bei den Brüdern einen zur Verantwortung zihen will, ist man garantiert nicht zuständig oder schlimmer nocht, mit der Firma, die man an der Strippe hat, hat man gar keinen Vertrag geschlossen. Sowas nennt man landläufig Filz. Ich kann jedem nur raten: Spart euer Geld, geht zu einem Anbieter, der ehrliche 2000 kBit für schlappe 20,- Euroanbietet und laßt euch nicht mit versprochenen 16000kBit ködern, die 49,99 Euro kosten, aber als 3000kBit bei euch ankommen. Früher hat man sowas noch Betrug genannt.
Doc.
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 17.09.2007 um 16:47 Uhr
Hast Du ein Firmupdate gemacht NEIN, hast Du deine Konfigurationseinstellungen geprüft NEIN, aber erstmal alles an den Provider reklamieren Fehler selbst macht ja keiner Firewall Einstellung? und und
Kommentar von Martina_V (Martina) 17.09.2007 um 20:04 Uhr
Ich gebe dem Bewerter aber Recht, die T-Com macht ständig diese dubiosen Angebote und schalten dann runter auf 3000 und sie sind viel zu teuer! Für mich eindeutig Betrug!

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