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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 14:36 Uhr

Falsche Versprechungen

Hatte nach Werbung DSL 6000 gebucht (bis max. 6000!), später erfahren das bei mir sowieso nur max. 3000 möglich sind, angekommen sind anfänglich dann ca. 2400, jetzt nur noch 1200!! Wieder Werbung, jetzt sei DSL 16.000 möglich, könne effektiv mit mindestens 10.000 rechnen, bekomme Vertrag, hier wird entgegen der Werbung DSL6000RAM angeboten, d.h. etwas höhere Geschwindigkeit nur möglich wenn wenige surfen, ansonsten bleibt alles beim alten, kostet aber dafür 10 Euro mehr. Bekomme Splitter geliefert den ich überhaupt nicht bestellt hatte. Man hat den Eindruck die machen mit einem was sie wollen, versprechen am Telefon das Blaue vom Himmel und wenn man darauf reingefallen ist wird man mit einem Bruchteil der versprochenen Leistung abgespeist. Eine echte Unverschämtheit. Also: Sofort stornieren und einen anderen Anbieter suchen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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