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Wenn bei DSL 16000 nur angeblich 1500 ankommen entspreche dies nicht den AGB.In solchen Fällen würde es eine Gutschrift von der TK geben.Ich bezweifle somit Ihre Aussage.Der Ton macht die Musik.
Ich bin absolut überzeugt, dass "Noch-TK-Kunde" Headache zu 100% Recht hat. TK = sturer Beamtenverein! Kann aus dem guten Bericht nicht herauslesen, dass ein schlechter Ton war!
Totaler Quatsch diesewr Unsinn hier,Ich denke eher,der fehler liegt bei Ihnen.
Ein Unzug müßte doch in den AGB geregelt sein, auf die man sich beziehen kann. Die Vorhaltungen verstehe ich insofern nicht.
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geduldete Trickserei