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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 18:03 Uhr

hervorragend!

Trotz der aktuellen Situation bei der Telekom (oder wie immer die Firma aktuell oder morgen oder übermorgen oder dann heisst):

1. super Service
2. prompte/hilfsbereite/freundliche Call-Center-Gesprächspartner/innen
3. allein eMail-Antworten finden gar nicht oder wenn, dann recht "zögerlich" statt

Anmerkung 1: ich bin kein(e) Telekom-Mitarbeiter/in
Anmerkung 2: das Management konzentriert sich mit großer Inbrunst auf neue Firmenbezeichnungen/pers. Gehaltserhöhungsstrategien/Analysten/Abbau von Arbeitsplätzen!/etc. etc. - aber nicht auf seine originären Aufgaben!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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