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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 11:03 Uhr

hui und pfui

Service reagiert gar nicht bzw. nur auf "Drohung" (angeblich überlastet) und wenig kompetent.
Der technische Kundendienst (Aussenmitarbeiter) sind dagegen schnell, freundlich und kompetent.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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31 von 43 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 02.04.2011 um 21:30 Uhr
Wie sieht denn diese "Drohung" aus? Wie man in den Wald hineinruft...
Kommentar von Ölli 03.04.2011 um 19:51 Uhr
Der Ton macht die Musik. Wenn mich ein Kunde anschreit oder mir droht, bekommt auch entsprechend "guten" service von mir
Kommentar von WattenHierLos (WattenNuDatten) (User gesperrt) 04.04.2011 um 10:39 Uhr
Bericht und Kommentar einfach zum gähnen

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