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von , über "MagentaZuhause L (100/40)" von Deutsche Telekom , am um 20:41 Uhr

Kunde bei der Telekom

Meine Erfahrungen mit der Telekom sind seit dem ich Kunde bin in jeder Hinsicht positiv, so dass ich keinen Grund hatte, jemals zu wechseln. Es gab in der ganzen Zeit einmal ein längeren Ausfall von DSL, der aber auf meinen Anruf hin exact und sehr verbindlich begründet wurde. Die Störung war dann in kurzer Zeit mit telefonischer Ansage beseitigt. Die Umstellung auf VoIP verlief völlig unproblematisch und wurde mit Bordmittel nach Ansage von mir vorgenommen. Besondere Hervorhebung verdient der Kundendienst. Meine Bewertung deshalb 5 Sterne.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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26 von 26 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 02.04.2019 um 15:16 Uhr
Da man hier Erfahrungsberichte über die TK erwartet, setzt man eigentlich voraus, dass man Kunde bei der TK ist oder war. Daher muss man es nicht explizit in der Überschrift schreiben.
Kommentar von Heinz (Heinz) 03.04.2019 um 04:01 Uhr
An diesem Erfahrungsbericht gibt es absolut nichts auszusetzen und ich kann die positiven Erfahrungen mit der TK nur bestätigen!
Kommentar von Macfan (W.Recke) 11.04.2019 um 16:14 Uhr
Glückwunsch Rembert Braun zum guten Anschluß. Bei mir läuft dieser Anschluß ebenfalls hervorragend.

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