Bericht über Deutsche Telekom

von Surfer 254 , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 12.02.2012 um 08:49 Uhr

Leider zu teuer

Bin seit Anfang des Internet bei der Deutschen Telekom und innzwischen bei DSL 16000 angekommen die mit LAN auch tatsächlich vorhanden sind. Selbst bei WLAN sind es noch 14000 Download und ca.1000 Upload.Letzte Woche habe ich wieder einmal die kostenlose Hotline benötigt, wie auch in den Jahren zuvor immer kurze Wartezeit und äußerst kompetente Mitarbeiter. Diemal hatte die Telekom keine Schuld, mein DSL- Router Speedport W 503V hatte sich verabschiedet und kostenlosen Ersatz gibt es nicht. Die kostenlose Hotline half mir sogar bei der Einrichtung meiner neuen Fritzbox ( was ist den Mitbenutzersurfix? ). Service top Geschwindigkeit top aber die Gebühren sind zu hoch, können es doch andere für 10 Euro weniger im Monat ( incl.DSL-Router, darum werde ich wechseln.

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

52 von 119 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben