1. » Erfahrungsbericht: Naja

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 08:12 Uhr

Naja

Ich habe eine 16000er Vertrag und bekokmme eine 3000er Leitung. Für einen 6000er Upload muss ich extra bezahlen, trotz 16000er Vertag, was ich als Verarsche ansehe. Auch Fastpath musste ich mir dazu bestellen obwohl dies Standartmäßig bei einer 16000er Leitung bei ist. Also im großen und ganzen eine Verarsche. Zum Thema Verfügbarkeit: Top! Bis jetzt immer zuverlässig gewesen.
Zum Thema Kundenservice: mangelhaft! Die Berater haben größten Teil keine Ahnung wovon sie reden!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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