Bericht über Deutsche Telekom

von Kerstin2811 (Kerstin Diana Fricke) , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 27.06.2015 um 08:23 Uhr

nicht kompetent

lt. vertrag sollte ich 16.000 er speed kriegen, war aber nur auf 3000 eingestellt, weil zum vertragsabschluß im jahr 2007 die lesitung noch nicht gestellt werden konnte. aber inzwischen war es möglich und ich war trotzdem nur für 3000 eingestelt.. nach ner beschwerde wurde ich umgestellt, aber dem gingen etliche angebote neuer tarif und vertragswechsel vorraus. nur das problem ist, wie auch schon vorher bei den 3000er, ich kriege nicht die volle leistung. immer differenzen von 5.000 - 6.000 des eigentlichen und tatsächlichen speed. Für mich ein Grund zum vertragsende zu kündigen und zu wechseln.

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